プライバシーポリシー

kinone（以下「当社」）は、Plax（以下「本サービス」）の提供にあたり、 お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。 本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類・利用目的・管理方法について定めるものです。

当社は以下の情報を収集することがあります。

• 氏名・メールアドレス（お問い合わせ・デモ予約時）
• 事務所名・所在地・連絡先（サービス提供のため）
• 本サービスを通じて入力された面談メモ・音声データ
• サービス利用状況・アクセスログ

• 本サービスの提供・運営・改善
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• 利用規約違反への対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

本サービスは以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

• Anthropic Claude API（AI生成処理）
• OpenAI Whisper API（音声文字起こし）
• Supabase（データベース・認証）
• Vercel（ホスティング・アクセス解析）
• TimeRex（デモ予約管理）

お客様のデータは暗号化された安全なサーバーに保管します。 面談データ・顧問先情報は、お客様のアカウントに紐づいて管理され、 当社スタッフが業務上必要のない限りアクセスすることはありません。

サービス解約時またはご要望があった場合、保有するデータを速やかに削除します。 削除のご要望は下記連絡先までお申し付けください。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

運営者：木根逸幹（kinone）

所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F

メール：kinone.support@gmail.com

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はサービス上でお知らせします。

制定日：2026年6月4日